Какое место QA занимает в разработке - адвокат или судья, или палач? На каком этапе своего развития, как специалиста, меняется роль и отношение к разработке в целом и определенному проекту в частности? Где развитие усиливается формированием команды и закреплением общих правил, а где на первый план выходит индивидуальный подход? Ответы на эти вопросы лежат в примерах и практиках на проектах World of Warships и World of Warships: Legends.

Что важнее – план разработки или желание пользователя? Стабилизация или развитие? А может нет необходимости разделять все это? Мы рассмотрим понятия и принципы Production Quality, инструменты управления качеством, подходы к обработке обращений пользователей и обратной связи, правило золотого сечения, отношение к контролю качества на разных уровнях разработки и внедрения. А также рассмотрим, что из теоретических основ, метрик, методологий и прочего может найти практическое применение на примере релизной команды Wargaming Saint-Petersburg.