User experience, как замена юзабилити

Скоро просто работающие приложения не будут востребованы. Начинается новая эра, в которой побеждают IT компании, адаптирующие свое ПО для людей.

Клиенты не будут пользоваться вашим продуктом, если он будет вызывать у них негативные эмоции. Новый тренд скоро станет стандартом в индустрии. Почему-то многие тестировщики считают, что знание основ юзабилити поможет им справиться с предстоящим профессиональным вызовом. Но это не так! Существует обширная область знаний, отвечающая за счастье пользователей - User eXperience. Об этом и будет мой доклад.

Презентация

Видео