Добро пожаловать в Команду, или Тестировщикам вход воспрещен

История про то, как тестировщики сначала трудились в отделе QA и исполняли роль «внешних контроллеров над разработчиками», а потом стали «частью команды разработки».

Проблемы выделенного отдела QA:

• руководитель - «бутылочное горлышко» при распределении задач и контроле выполнения;
• разработчики отказываются сотрудничать с тестировщиками;
• тестировщикам не хватает знаний и учиться не у кого.

Для нас решением этих проблем стало включение тестировщиков в команды разработки и постепенная их адаптация. Мы организовали поэтапный переход тестировщиков в команды разработки. Процесс был непростым, нам пришлось поработать как с сопротивлением самих тестировщиков, так и сопротивлением разработчиков и руководителей, а также и решить ряд организационных сложностей.

Доклад будет полезен:

• Тест-лидам, которые занимаются организацией тестирования.
• Тестировщикам, которые приходят в команду разработки и хотят наладить эффективные рабочие отношения.
• Руководителям команд, у которых недавно появились тестировщики.