Аудит команды тестирования в сложном проекте

В своём докладе я расскажу о некоторых техниках, которые применялись при анализе работы команд тестирования в условиях сложных проектов с распределённой структурой и отсутствия чётких целей.

Работа в подобных условиях зачастую приводит к формированию сложного сбалансированного процесса, который устраивает участников, однако ведёт к снижению продуктивности команды и появлению претензий со стороны заказчика. Комплексный анализ ситуации сторонним экспертом при его активном участии в рабочем процессе позволяет обнаружить точки напряжения и найти решения, способные как сохранить сложившиеся команды, так и внедрить необходимые изменения в процессы.