Управление качеством проекта
-
20 мин
Американский ученый и консультант по менеджменту Эдвард Деминг считал, что необходимо практиковать непрерывное совершенствование, что позволит повысить качество и одновременно снизить расходы.
В докладе мы рассмотрим понятия качества и сорта, на примерах разберем, в чем заключается управление качеством проекта. Рассмотрим подпроцессы управления качеством и инструменты, которые позволяют нам обеспечивать и контролировать качество. Узнаем что такое стоимость качества и из чего она складывается. На примере наших проектов увидим, чего удалось достичь за 1,5 года использования такого подхода, а также с какими проблемами пришлось столкнуться.