Экономика команд, как аргументировать автоматизацию

Как узнать откуда брать аргументы для автоматизации своих процессов?

Знаете ли вы о том, что кроме ваших критериев успешности работы есть еще критерии ее эффективности?

Я бы хотела рассказать как можно не меняя процесс собирать данные для аргументированного изменения процессов работы.

Разговор пойдет про время, каплю управленческого учета и истории из моей практики.