Ваши пользователи еще не тестируют ? Тогда мы идем к Вам!

Вопрос удобства, пожалуй, один из самых неоднозначных и краеугольных при создании продукта, ведь сколько людей, столько и мнений, и достаточно сложно угодить каждому.
В реалиях современного аутсорсинга этот вопрос часто игнорируется под давлением сроков/бюджета, в итоге юзабилити тестирование как выделенный вид тестирования не проводится,
при этом каждый осознает насколько, порой, критично, чтобы продукт был удобнее конкурирующего решения.
Мне повезло, я работаю в продуктовой компании, мы пишем продукт b2c, и я знаю о usability тестировании не понаслышке.
"Счастливые пользователи" - не просто красивые слова, а цель каждого сотрудника Grammarly.
Из моего доклада вы узнаете:
1. Как происходит процесс формирования пользовательского интерфейса от "а" до "я"
2. О роли отдела тестирования в процессе построения интерфейса
3. Как привлечь реальных пользователей к юзабилити тестированию продукта
4. О полезном инструментарии для проведения юзабилити тестирования и для анализа результатов.

Презентация