Как вырастить культуру качества
-
-
40 мин
Питер Друкер как-то сказал, что “культура съедает стратегию на завтрак”. Как же сделать качество частью культуры компании? Почему регламенты, требования и громкие лозунги на стенах офисов чаще всего не работают?
Как корпоративный коуч по культуре, инженер с опытом разработки более 15 лет и психолог-консультант, я поделюсь с вами подходами и принципами из антропологии, психологии и коучинга, которые помогут вам лучше понять, как формируется корпоративная культура. Понимание принципов развития культуры позволяет если не формировать культуру, то как минимум более эффективно влиять на отношение к качеству в команде и компании.
Доклад будет полезен тестлидам, руководителям, которые хотят сделать качество неотъемлемой частью культуры, а также тем, кто хочет построить свою империю.